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Manuales

Manuales

Manuales operativos para usar la infraestructura de ZERATYPE: cómo conectarse, cómo resolver problemas, cómo recuperar lo que se perdió. Cada manual se puede leer solo.

Si algo no funciona o no encontrás lo que buscás: escribile a gero@zeratype.com.


NAS Bernardo

Todo lo que necesitás para usar el NAS de ZERATYPE: qué es, cómo conectarse, cómo hacer backup, qué hacer cuando algo falla.

Este manual cubre la operación del NAS. Para cómo se organizan las carpetas y cómo se nombran los archivos adentro, ver Estructura de archivos.

Qué es el NAS Bernardo

El NAS es como un Google Drive, pero propio de ZERATYPE. En vez de vivir en la nube, los archivos viven en unos discos físicos enchufados en la sala de editores. A esa cajita con discos le decimos Bernardo.

Acceso: montarlo como disco en tu compu funciona solo dentro de la red de la oficina. Desde afuera, el acceso es por navegador únicamente.

Por qué usamos el NAS y no Google Drive:

  • Es mucho más rápido (estando local).
  • Es más seguro.
  • Se pueden correr scripts dentro fácilmente (cualquier sugerencia, siempre bienvenida).

Primer día: empezar a usar el NAS

Si es tu primer día y nunca usaste el NAS:

  1. Conseguí usuario y contraseña. Preguntá por #general de Slack si todavía no te dieron acceso.
  2. Conectate según tu sistema operativo (ver Conectarse desde Windows, Mac o Navegador).
  3. Dejalo fijo para que aparezca solo cada vez que prendas la compu.
  4. Abrí Disco Z:ZERATYPE y navegá a CLIENTES, IDENTIDAD o SCRIPTS.

Cuando veas un Disco Z: con carpetas adentro, está listo.


Conectarse desde Windows

Pasos para dejar el NAS como Disco Z::

  1. Abrí el Explorador de Archivos.
  2. En la barra de dirección escribí \\10.0.0.111 (tenés que estar en el WiFi de la oficina).
  3. Enter → usuario y contraseña.
  4. Buscá la carpeta ZERATYPE entre las compartidas.
  5. Clic derecho sobre ZERATYPEMapear unidad de red → letra Z: → tildá “Volver a conectar al iniciar sesión”Finalizar.

Desde ahí, Disco Z: aparece solo cada vez que prendés la compu.


Conectarse desde Mac

Pasos para montar el NAS:

  1. Abrí Finder.
  2. Cmd + K → se abre “Conectarse al servidor”.
  3. Escribí smb://10.0.0.111 (tenés que estar en el WiFi de la oficina).
  4. Conectar → usuario y contraseña.
  5. Elegí el volumen NAS_BERNARDO.

Aparece como disco en el escritorio y en la barra lateral del Finder. Para que se conecte solo al prender la Mac: Preferencias del Sistema → Usuarios y Grupos → tu usuario → Ítems de inicio de sesión → arrastrá el volumen ahí.

SMB es el “idioma” que usan las Mac (y también Windows) para hablar con un NAS, no hace falta saber más.


Conectarse desde el navegador

Para ver o descargar algo rápido, entrás por navegador:

  • En la oficina: https://10.0.0.111:5001/
  • Desde afuera: http://quickconnect.to/bernardopolissupreme

La primera vez por https://10.0.0.111:5001 puede aparecer “esta conexión no es segura” → Avanzado → Continuar de todas formas. Es normal: el NAS está en red interna y no tiene certificado público.

Desde el celular también funciona usando el link de quickconnect. Sirve para ver, descargar o subir una foto. Synology también tiene apps móviles (DS File, DS Video) si querés navegar cómodo.

No sirve para editar video o audio pesado — para eso, conectá el NAS como disco.


Usar el NAS desde casa o fuera de la oficina

Entrá por navegador a http://quickconnect.to/bernardopolissupreme para ver, descargar o subir archivos.

Va mucho más lento porque los datos viajan por internet. Recomendación: descargá el archivo, trabajá local, y al terminar subí la versión nueva. No edites video directo sobre el NAS desde casa — es inviable.


Automatizaciones activas

El NAS tiene algunas automatizaciones corriendo que te ahorran pasos — pero también pueden sorprender si no las conocés.

AutomatizaciónQué hace
Cliente nuevoAl crear una carpeta dentro de ZERATYPE/CLIENTES/, aparecen solas las subcarpetas PROYECTOS/ y ASSETS/ con su estructura interna.
Proyecto nuevoAl crear una carpeta dentro de un año (ej. 2026/): si falta el MMDD_ adelante, se lo agrega sola con la fecha del día. Y crea adentro 01. media/, 02. editable/, 03. delivery/ completas.
Papelera #recycleTodo lo que borrás va primero a una papelera dentro de cada carpeta compartida. Se puede restaurar.
Backup programadoEl NAS hace backup cada cierto tiempo a disco externo. No es instantáneo: podés perder las últimas horas.

Regla dura: nunca renombres las carpetas creadas por la automatización (01. media/, 02. editable/, 03. delivery/, PROYECTOS/, ASSETS/). Otros sistemas dependen de esos nombres exactos. Ver Estructura de archivos.


Reglas de convivencia

Cómo trabajamos sobre el NAS para que al equipo le salga todo bien:

  • Todo vive en el NAS. No dejes material importante solo en tu compu. Si se rompe el disco local, perdés lo que no haya subido.
  • Editores: trabajen en disco local, pero con backup diario al NAS. Editar directo sobre el NAS es lento (incluso dentro de la oficina). Copiá el proyecto al disco local, editá ahí, y al terminar cada jornada subí un backup del .prproj / .aep / .drp a 02. editable/. Sin excepción. Si se rompe el disco local, el backup del día anterior te salva.
  • Un editable a la vez. Los archivos de proyecto (.prproj, .aep, .drp) no soportan edición simultánea: si dos personas abren el mismo al mismo tiempo, una pisa el trabajo de la otra. Coordiná por Slack quién lo está editando. Los archivos sueltos (crudos, delivery) se pueden leer en paralelo sin problema.
  • Productores: suban los assets a ASSETS/ del cliente correspondiente y revisen avances en wip/ de cada proyecto.
  • No borres archivos de otros proyectos para hacer lugar. Si necesitás espacio, consultá.
  • Cuidado con archivos personales. La carpeta ZERATYPE/ es accesible para todo el equipo con usuario del NAS. No guardes cosas privadas ahí. Si necesitás espacio privado → consultá.
  • El NAS tiene backup, pero no confíes ciegamente. Se hace cada cierto tiempo, así que podés perder las últimas horas de trabajo. Por eso la regla del backup diario de editables.

Cerrar un proyecto

Al cerrar un proyecto:

  1. Subí la versión final del editable a 02. editable/.
  2. Subí el master definitivo a 03. delivery/masters/.
  3. Chequeá que todo lo importante (media cruda, editable final, masters) esté en el NAS.
  4. Limpiá tu disco local: podés borrar la copia que tenías ahí para liberar espacio.
  5. No borres nada del NAS. Los proyectos cerrados se quedan como archivo histórico.

Recuperar un archivo borrado

El NAS tiene papelera de reciclaje activada: cuando borrás algo, va a una carpeta #recycle dentro de cada carpeta compartida.

  1. Entrá por navegador (https://10.0.0.111:5001/ en la oficina o quickconnect desde afuera).
  2. Buscá el archivo en #recycle.
  3. Restauralo con clic derecho → Restaurar.

Si no está en #recycle o la papelera se vació → gero@zeratype.com cuanto antes. El NAS tiene backups y se puede recuperar, pero cuanto más tiempo pasa, más difícil.


Troubleshooting

ProblemaQué probar
”No se puede acceder a \\10.0.0.111El acceso como disco solo funciona dentro del WiFi de la oficina. Desde afuera, entrá por navegador: http://quickconnect.to/bernardopolissupreme.
Rechaza usuario o contraseñaFijate que no haya un espacio al final al pegarlos. Revisá mayúsculas/minúsculas. Si sigue fallando → gero@zeratype.com.
No llegó el mail con credencialesRevisá spam y promociones. Si no está → gero@zeratype.com.
”La conexión no es segura” en el navegadorEs normal. Avanzado → Continuar de todas formas. El NAS está en red interna sin certificado público.
Desde casa va lentísimoEs esperable. Descargá el archivo, editá local, subí el resultado.
El Disco Z: dejó de aparecer al prender la compuVolvé a mapear la unidad (ver Conectarse desde Windows) y tildá “Volver a conectar al iniciar sesión”.
En Premiere/Resolve los proxies no enganchan con los crudosEl proxy tiene que llamarse igual que el crudo. Revisá nombres. Ver Estructura de archivos.
”El archivo está en uso” al abrir un .prprojOtra persona lo tiene abierto. Coordiná por Slack antes de forzar.
Cualquier otra cosa raragero@zeratype.com — contale qué estabas haciendo, qué esperabas y qué pasó (incluyendo el mensaje de error exacto).

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